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蘇寧汽車殼牌合作升級,O2O服務系統助機油銷量

文章出處:中國潤滑油信息網 人氣:發表時間:2018-12-10

12月4日,殼牌高層一行到訪南京蘇寧總部,蘇寧汽車總裁劉東皓等相關領導接待,蘇寧汽車與殼牌雙方就2018年的大促節點進行復盤,并重點就2019年深度合作規劃進行溝通探討,達成一致共識。



 

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  荷蘭皇家殼牌作為全球大型能源企業之一,目前在超過 70 個國家和地區開展業務。殼牌在中國的發展超過一個世紀,旗下系列機油是汽車后市場同類產品中的佼佼者。據了解,在剛剛過去的雙十一節點,殼牌機油在蘇寧易購全渠道銷售增幅超過360%。

  蘇寧自2017年進軍汽車行業,旨在打造一站式的O2O出行服務平臺。在線下,旗下汽車超市歷經一年的時間已在全國各大城市陸續落地,業務涵蓋中規車、二手車、平行進口車、金融租賃、電摩、后市場產品等一應俱全,能夠充分滿足評估、購買、置換、融資、養護等市場需求,打破4S店經營品牌單一的瓶頸,帶給消費者全新的購車體驗。

  在線上,蘇寧易購上線O2O汽車服務系統,雙十一首批入駐28000家線下服務網點。打通線上線下,成功實現包括機油在內的汽車后市場商品在線上下單、線下到店安裝或者保養的服務閉環。蘇寧O2O汽車服務系統上線后,對機油等售后要求較高的產品銷售產生了明顯的助推作用。據蘇寧汽車統計,有超過30%的用戶選擇了購買O2O機油安裝服務,雙十一期間殼牌機油的銷售大幅增長,也有很大一部分受益于此。

  此次會談中,蘇寧汽車與殼牌共同敲定了2019年雙方包含數據產品、PP視頻/PP體育、線上媒體合作等在內的線上內容,同時還涉及門店、戶外、廣場、影院、物流等蘇寧線下實體資源。蘇寧汽車相關負責人表示:“2019年的雙方合作將繼續深化O2O模式,力求為廣大消費者帶來更加標桿性的后市場產品消費服務體驗。“

 
 

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